![[official]mawhiba-rabit](https://mawhiba-rabit.com/wp-content/uploads/2025/11/Mロゴnew.jpg.webp)
- 07.12.2025
فن التعامل مع الناس: دليلك الشامل لإتقان الذكاء الاجتماعي وكسب القلوب
الأسس الذهبية في فن التعامل: حين تلتقي الأخلاق الإسلامية بعلم النفس القاعدة الأولى: “عامل الناس كما تحب أن يعاملوك” من منظور شرعي ونفسي تعتبر هذه القاعدة الحجر الأساس في بناء أي علاقة إنسانية سليمة. من المنظور الشرعي، يقول النبي صلى الله عليه وسلم: “لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه”، وهو توجيه صريح بضرورة التجرد من الأنانية ووضع النفس مكان الآخر. إن تطبيق هذه القاعدة لا يعني فقط كف الأذى، بل يشمل المبادرة بالإحسان. من الناحية النفسية، يسمى هذا بمبدأ “التبادلية” (Reciprocity)؛ حيث يميل البشر فطرياً إلى رد السلوك بمثله. إذا بدأت بالاحترام، ستحصد الاحترام، وإذا بدأت بالتجاهل، ستقابل بالمثل. السر يكمن في النية الصالحة؛ فالناس يمتلكون “راداراً” عاطفياً يستشعرون به ما إذا كان لطفك نابعاً من قلب صادق أم أنه مجرد تملق لمصلحة، والتعامل الصادق هو الوحيد الذي يدوم أثره طويلاً. الذكاء العاطفي في التعامل: افهم نفسك أولاً لتملك مفاتيح الآخرين لا يمكنك إدارة علاقاتك مع الآخرين بنجاح ما لم تكن قادراً على إدارة ذاتك. الذكاء العاطفي يبدأ بالوعي الذاتي؛ أي معرفة نقاط ضعفك، وما الذي يثير غضبك، وكيف تسيطر على ردود أفعالك قبل أن تصدر منك كلمة تندم عليها. من المهم جداً هنا التمييز بين مفهومين يختلطان على الكثيرين: “المجاملة” (أو النفاق الاجتماعي) و”المداراة“. المجاملة المذمومة […]
